Müşteri PaneliDestek TalebiSunucu DurumuDuyurular+90 555 966 44 00
Çözümler › İletişim & İşbirliği › Rocket.Chat
Rocket.Chat
İletişim & İşbirliği

Rocket.Chat Kurulumu ve Yönetilen Hosting

Kendi sunucunuzda çalışan, veri egemenliğini koruyan açık kaynak ekip mesajlaşma ve omnichannel iletişim platformu.
⚖️ MIT ‹/› TypeScript 🔖 8.9.0 🕓 Son güncelleme: 1 hafta önce
⭐ 46.3B
GitHub Yıldız
🍴 14B
Fork
👁 857
İzleyen
🐛 4.3B
Açık Konu
📩 Teklif İste 📘 Kurulum rehberi ⭐ GitHub 🌐 Web Sitesi 📚 Dökümantasyon

Kurulum & Uyumluluk

Lisans⚖️ MIT — açık kaynak, kullanımı ücretsiz
cPanel ile kolay kurulur mu?Hayır — Docker/VPS gerekir
Sunucu ihtiyacıVPS/sunucu, 2 vCPU / 4 GB RAM (+ MongoDB)
VeritabanıMongoDB 8.0+
Yerelde (local) çalışır mı?Evet (Docker)
Barındırma şekliSunucuda host gerekir

Kısaca nasıl kullanılır?

Rocket.Chat için önerilen kurulum yolları Docker/Docker Compose, Kubernetes (Helm), Podman ve OpenShift'tir; paket tabanlı kurulumlar desteklenmez. Veritabanı MongoDB 8.0 veya üzeridir. Resmi donanım önerisi (500 eşzamanlı kullanıcıya kadar): Rocket.Chat için 2 vCPU / 4 GB RAM / 20 GB disk, MongoDB için 2 vCPU / 4 GB / 10 GB (3 kopya). Lisans notu: kod MIT lisanslıdır (ee klasörleri hariç); ancak ücretsiz Starter planı en fazla 50 kullanıcıyla sınırlıdır, Community planı ise 100 eşzamanlı kullanıcıya kadardır ve Rocket.Chat'e göre iş açısından kritik kullanım için uygun değildir. Daha büyük ekipler ücretli planlara geçmelidir. cPanel / paylaşımlı hostingte çalışmaz.

* Bu kurulum/uyumluluk değerlendirmesi, yazılımın teknik yapısına göre e-veri.com tarafından yorumlanmıştır.

Kurulumu, yönetilen hosting'i ve desteği e-veri.com üstlensin mi? Sizin için kuralım. 📩 Hemen Kur / Teklif İste

Ekran Görüntüleri

Bu yazılım ne işe yarar?

Rocket.Chat, ekip mesajlaşmasını, sesli ve görüntülü görüşmeleri, müşteri iletişimini ve yapay zeka destekli iş akışlarını tek bir güvenli platformda birleştiren açık kaynak bir iletişim ve işbirliği çözümüdür. Slack ve Microsoft Teams gibi bulut hizmetlerine karşı en büyük farkı, verilerinizin tamamen sizin kontrolünüzde kalmasıdır: platformu kendi sunucunuzda, özel veri merkezinizde, kapalı ağ (air-gapped) ortamlarında veya tercih ettiğiniz bulutta çalıştırabilirsiniz.

150'den fazla ülkede on milyonlarca kullanıcı ve Deutsche Bahn, ABD Donanması gibi yüksek güvenlik gereksinimi olan kurumlar tarafından kullanılan Rocket.Chat, veri egemenliği ve mevzuat uyumu konusunda hassas olan organizasyonlar için tasarlanmıştır. Tüm sohbetler uçtan uca şifrelenebilir; rol bazlı erişim kontrolü, ayrıntılı denetim kayıtları ve veri saklama politikaları ile verileriniz üzerindeki kontrol güçlenir.

Docker ve Kubernetes ile dakikalar içinde kurulabilen platform, web, masaüstü (Windows, macOS, Linux) ve mobil (iOS, Android) uygulamalarıyla her yerden erişim sunar. Uygulama pazarı ve Apps-Engine sayesinde mevcut iş sistemlerinizle entegre olur, özel iş akışları ve botlar oluşturmanıza imkan tanır. Omnichannel özelliğiyle web sitesi canlı destek, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya kanallarından gelen müşteri taleplerini tek bir gelen kutusunda toplayarak destek ekiplerinizin verimliliğini artırır. Federasyon desteğiyle farklı kurumlar arasında güvenli işbirliği de mümkündür.

Öne Çıkan Özellikler

✓Kendi sunucunuzda barındırma (self-hosted, Docker ve Kubernetes desteği)
✓Gerçek zamanlı ekip mesajlaşması, kanallar ve özel sohbetler
✓Sesli ve görüntülü görüşme ile ekran paylaşımı
✓Omnichannel müşteri iletişimi (canlı destek, WhatsApp, e-posta, sosyal medya)
✓Uçtan uca şifreleme ve rol bazlı erişim kontrolü
✓Ayrıntılı denetim kayıtları ve veri saklama politikaları
✓Apps-Engine ve uygulama pazarı ile genişletilebilir entegrasyonlar
✓Web, masaüstü (Windows, macOS, Linux) ve mobil (iOS, Android) uygulamaları
✓Kurumlar arası güvenli işbirliği için federasyon desteği

Kurumsal Kullanım Senaryoları

  • Kurumsal iç iletişim: Slack/Teams alternatifi olarak departmanlar arası kanallar, özel mesajlar ve sesli/görüntülü toplantılarla ekip işbirliğini kendi altyapınızda yönetin.
  • Omnichannel müşteri desteği: Web sitesi canlı sohbet, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya mesajlarını tek panelde toplayarak müşteri taleplerine hızlı yanıt verin.
  • Veri egemenliği gerektiren sektörler: Kamu, savunma, sağlık ve finans kurumları için verilerin yurt dışına çıkmadığı, gizlilik odaklı, kendi sunucunuzda çalışan bir iletişim altyapısı kurun.
  • Kapalı ve güvenli ortamlar: İnternet erişimi kısıtlı veya air-gapped ağlarda çalışan kritik altyapı operasyonları için güvenli mesajlaşma.
  • Kurumlar arası işbirliği: Federasyon ile tedarikçiler, iş ortakları ve farklı kuruluşlar arasında güvenli ortak çalışma alanları oluşturun.
  • Özel iş akışları ve otomasyon: Apps-Engine ve botlarla mevcut CRM, ITSM ve dahili sistemlerinizi sohbet ortamına entegre edin.

Kimler için: Verilerinin kontrolünü elinde tutmak isteyen KOBİ'ler ve büyük kurumlar; kamu, savunma, sağlık ve finans gibi mevzuat uyumu kritik sektörler; bulut tabanlı mesajlaşma yerine kendi sunucusunda çalışan bir çözüm arayan BT ekipleri ve omnichannel müşteri desteğini tek platformda toplamak isteyen destek ekipleri için idealdir.

Rocket.Chat için e-veri.com hizmetleri

Açık kaynak yazılım ücretsizdir; e-veri.com kurulumunu, yönetilen hosting'ini ve sürekli desteğini kurumsal güvenceyle üstlenir. Aşağıdan size uygun paket için ücretsiz teklif alın.

kurulum

Kurumsal Kurulum

Teklif üzerine
Rocket.Chat yazılımının sunucunuza profesyonel kurulumu, yapılandırması ve verilerinizin aktarımı. Tek seferlik hizmet.
  • Sunucu hazırlığı ve güvenlik
  • Kurulum + Türkçe yapılandırma
  • Veri/ürün aktarımı
  • Eğitim oturumu
Teklif İste
hosting

Yönetilen Hosting

Teklif üzerine
Rocket.Chat önceden kurulu, güncellemeleri ve yedeği bize ait, performans için optimize edilmiş yönetilen hosting. Aylık.
  • Önceden kurulu ortam
  • Otomatik yedek
  • Güncelleme & izleme
  • SSL dahil
Teklif İste
destek

Destek & Bakım

Teklif üzerine
Rocket.Chat için sürekli teknik destek, güncelleme, yedekleme ve sorun giderme paketi. Aylık.
  • Öncelikli destek
  • Düzenli güncelleme
  • Yedek doğrulama
  • Aylık sağlık raporu
Teklif İste

Rocket.Chat hakkında sık sorulan sorular

Rocket.Chat ücretsiz mi?

Rocket.Chat, MIT lisanslı açık kaynak bir yazılımdır; yazılımın kendisi için lisans ücreti ödenmez. Maliyet; sunucu, kurulum, bakım ve destek gibi işletme kalemlerinden oluşur. Bazı açık kaynak projelerin ek özellikler sunan ücretli kurumsal sürümleri de bulunabilir.

Rocket.Chat cPanel / paylaşımlı hostingte çalışır mı?

Hayır — Docker/VPS gerekir.

Rocket.Chat için nasıl bir sunucu gerekir?

Sunucu: VPS/sunucu, 2 vCPU / 4 GB RAM (+ MongoDB). Veritabanı: MongoDB 8.0+. Kullanıcı sayısına ve kullanım yoğunluğuna göre e-veri.com uygun sunucu boyutunu önerir.

Rocket.Chat nasıl kurulur?

Rocket.Chat için önerilen kurulum yolları Docker/Docker Compose, Kubernetes (Helm), Podman ve OpenShift'tir; paket tabanlı kurulumlar desteklenmez. Veritabanı MongoDB 8.0 veya üzeridir. Resmi donanım önerisi (500 eşzamanlı kullanıcıya kadar): Rocket.Chat için 2 vCPU / 4 GB RAM / 20 GB disk, MongoDB için 2 vCPU / 4 GB / 10 GB (3 kopya). Lisans notu: kod MIT lisanslıdır (ee klasörleri hariç); ancak ücretsiz Starter planı en fazla 50 kullanıcıyla sınırlıdır, Community planı ise 100 eşzamanlı kullanıcıya kadardır ve Rocket.Chat'e göre iş açısından kritik kullanım için uygun değildir. Daha büyük ekipler ücretli planlara geçmelidir. cPanel / paylaşımlı hostingte çalışmaz.

Rocket.Chat kendi bilgisayarımda (local) çalışır mı?

Evet (Docker).

Rocket.Chat kurulumunu ve hostingini kim yapabilir?

e-veri.com, Rocket.Chat için sunucu hazırlığı, kurulum, Türkçe yapılandırma, yedekleme, güncelleme ve teknik destek hizmeti verir. Verileriniz Türkiye'deki sunucularda ya da kendi altyapınızda tutulabilir. Ücretsiz teklif için sayfadaki formu kullanabilirsiniz.

İlgili yazılar

Benzer çözümler ve Rocket.Chat alternatifleri