Twenty

Twenty, modern ekipler icin tasarlanmis acik kaynakli bir musteri iliskileri yonetimi (CRM) platformudur. Salesforce ve benzeri kapali sistemlere karsi esnek, seffaf ve maliyet odakli bir alternatif sunar. Veri modelini kendi is surecinize gore sekillendirebilir, kendi sunucunuzda barindirarak musteri verileriniz uzerinde tam kontrol sahibi olabilirsiniz.

Neden Twenty?

Geleneksel CRM cozumleri cogu zaman sirketinizi kendi yapilarina uymaya zorlar. Twenty bunu tersine cevirir: ozel nesneler, alanlar ve iliskiler tanimlayarak CRM'i tamamen kendi terminolojiniz ve is akislariniza gore kurgularsiniz. Firsatlar, kisiler, sirketler ve size ozgu her turlu kaydi tek bir yerde toplar; tablo ve kanban gorunumleri arasinda gecis yaparak ekiplerin verilere en uygun acidan bakmasini saglarsiniz.

Esneklik ve Kontrol

Acik kaynak olmasi sayesinde tedarikciye baglilik (vendor lock-in) ortadan kalkar. Kendi altyapinizda kurarak veri gizliligi ve KVKK uyumlulugu konusunda avantaj elde edersiniz. Gelistirici dostu yapisi, arayuzden birkac tiklamayla ya da kod ile CRM'i genisletmeye olanak tanir. Calisma alanlarini, gorunumleri ve filtreleri ekiplerinizin ihtiyacina gore ozellestirir, satis ve musteri sureclerinizi tek bir merkezde yonetirsiniz. Sade ve hizli arayuzu sayesinde ekipler kisa surede adapte olur, gunluk operasyonlar hizlanir.

• Satis ekipleri icin firsat ve satis huni (pipeline) takibinin kanban gorunumuyle yonetilmesi
• Kisi, sirket ve musteri kayitlarinin merkezi bir veritabaninda toplanmasi ve iliskilendirilmesi
• Sirkete ozel veri modeli kurularak standart CRM disindaki surecler icin ozel nesneler olusturulmasi
• Kendi sunucusunda barindirma ile musteri verilerinin sirket disina cikmadan KVKK uyumlu yonetilmesi
• Salesforce/HubSpot gibi yuksek maliyetli lisanslardan acik kaynak bir cozume gecilerek maliyetlerin dusurulmesi
• Teknik ekiplerin CRM'i kod ve API ile mevcut is uygulamalarina entegre etmesi